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Toutes les intégrationsCanaux d’équipe / Slack

Slack.

Laissez votre assistant répondre dans un espace de travail.

Slack rassemble les échanges d’équipe dans des canaux et messages privés. Corthex utilise Slack OAuth pour relier un assistant précis à un espace de travail.

Corthex+
Connecter votre espace de travail
01 / L’idée

Pourquoi Slack ?

Interrogez votre assistant fondé sur vos connaissances dans les canaux déjà utilisés par votre équipe.

Fonctionnement de la connexion

Autorisation Slack OAuth depuis l’onglet Intégrations de l’assistant.

02 / Commencer

Connecter étape par étape.

  1. 01

    Ouvrez l’assistant Corthex à utiliser dans Slack.

  2. 02

    Sélectionnez Connect to Slack dans son onglet Intégrations.

  3. 03

    Choisissez l’espace de travail Slack et examinez les périmètres d’accès demandés dans Slack.

  4. 04

    Autorisez l’accès et ajoutez l’application au canal souhaité.

  5. 05

    Mentionnez l’application ou envoyez un message privé, puis vérifiez sa réponse.

Ouvrir la bonne page de connexion
03 / Connecter en toute sécurité

Quels accès sont nécessaires ?

  • chat:write pour publier des réponses.
  • channels:history, groups:history, im:history et mpim:history pour recevoir le contexte des conversations.
  • app_mentions:read pour répondre aux mentions.
04 / Vérifier

Testez avant de mettre en ligne.

Envoyez une mention ou un message privé. Le bot doit répondre et son onglet Intégrations afficher Connecté.

05 / Approfondir

Documentation et liens utiles.

Prêt à commencer ?

Connecter Slack à Corthex.

Choisissez votre assistant et terminez la connexion dans votre espace de travail.

Connecter

Questions sur cette connexion

Comment connecter mon assistant à Slack ?

Ouvrez l’onglet Intégrations de l’assistant, choisissez Slack, sélectionnez votre espace et examinez les autorisations OAuth. Ajoutez l’application au canal souhaité et testez une mention ou un message privé.

Quelles autorisations la connexion Slack demande-t-elle ?

La connexion demande les droits de publier des réponses, recevoir les mentions et lire le contexte pris en charge des canaux et messages privés. Examinez les périmètres exacts dans Slack avant de les accorder.

Connecter Slack publie-t-il mes connaissances ?

Connecter un assistant à un espace de travail ne publie pas un site public de connaissances. Les personnes qui peuvent interagir avec l’assistant peuvent recevoir des réponses issues de ses sources connectées : choisissez donc soigneusement l’assistant et les accès aux canaux.

Comment vérifier la connexion ?

Envoyez une nouvelle mention ou un message privé, vérifiez la réponse et confirmez que l’onglet Intégrations indique un espace connecté. Une autorisation réussie ne vérifie pas à elle seule tous les droits des canaux.