Corthex AI · WordPress
Ihre WordPress-Website. Ihr Wissen. Ein hilfreicher Assistent.
Ergänzen Sie Antworten aus Ihren Seiten und Dokumenten, ohne Ihr WordPress-Theme zu ändern. Eine Dienstleistungswebsite kann mit Wissen beginnen; ein Shop kann separat angebunden werden.
Schematische Verbindungsdarstellung · kein Produkt-Screenshot
Eine einfache WordPress-Website genügt
Mit drei Fragen Ihrer eigenen Website beginnen.
Wählen Sie eine Servicefrage, eine praktische Frage zu Ihren Bedingungen und eine Frage, die die Website noch nicht beantworten kann. Ergänzen Sie freigegebene Seiten oder Dokumente für Ihren Corthex-Assistenten und testen Sie die Antworten. Das Plugin zeigt das normale Chaterlebnis; das hilfreiche Wissen und die Formulierungen werden in Corthex eingerichtet. Die Installation einer WordPress-Software ersetzt nicht die Prüfung dessen, was der Assistent Besuchern sagt.
Das Plugin benötigt ein Corthex-Dienstkonto und nutzt bei aktiviertem Chat den externen Corthex-Dienst. Lesen Sie dessen Informationen und prüfen Sie Einwilligungs- und Datenschutzeinstellungen Ihrer Website. Die aktuellen Anforderungen sind WordPress 6.7+ und PHP 7.4+; prüfen Sie Ihr Theme und Hosting, statt das deklarierte Minimum als Kompatibilitätstest zu betrachten. Der Download erfolgt direkt als ZIP; eine Verzeichnisfreigabe wird nicht behauptet.
- 01
Assistenten erstellen
Legen Sie die Rolle fest, ergänzen Sie geprüfte Quellen und kopieren Sie die öffentliche Bot-ID. Halten Sie private API-Zugangsdaten aus dem Websitecode heraus.
- 02
ZIP installieren und aktivieren
Nutzen Sie in WordPress Plugins → Installieren → Plugin hochladen. Für Installation und Einrichtung sind Administratorrechte nötig.
- 03
Verbinden, prüfen und speichern
Öffnen Sie Corthex und wählen Sie „Mit Corthex verbinden“ oder geben Sie eine Bot-ID manuell ein. Prüfen Sie Dienstinformationen und Schalter und speichern Sie. Neue WordPress-Plugininstallationen beginnen mit eingeschaltetem Chat und Profilfreigabe; bestehende Einstellungen bleiben erhalten. Ohne eingerichteten Assistenten wird kein Chat geladen.
- 04
Die veröffentlichte Seite testen
Öffnen Sie eine öffentliche Seite auf Desktop und Mobilgerät, stellen Sie die drei Fragen und suchen Sie das Testgespräch in Corthex.
Das Wissen liegt beim Assistenten, nicht in einer Themedatei.
Verwalten Sie freigegebenes Quellenmaterial zentral und korrigieren Sie es am Ursprung. Ein verfügbarer Quellenverweis kann eine Antwort erklären, belegt aber nicht die Aktualität veränderlicher Fakten. Prüfen Sie widersprüchliche Seiten und entfernen Sie überholte Kopien. Fehlt dem Assistenten eine Regel, sollte er die Lücke benennen oder den eingerichteten Supportweg anbieten, statt eine Bedingung zu erfinden.
Eine Frage auf der Website ist nicht automatisch eine Shopaktion.
Eine normale Dienstleistungswebsite kann FAQ-Seiten, Dokumente und praktische Anleitungen ohne WooCommerce nutzen. Läuft auf der Website auch WooCommerce und werden unterstützte Shopwerkzeuge benötigt, verwenden Sie die ausdrückliche Kopplung „Mit Corthex verbinden“. Produktkontext, aktivierte Warenkorbhilfe und der verifizierte Zugriff angemeldeter Kunden auf eigene Bestellungen haben jeweils eigene Bedingungen. Eine Besucher-E-Mail-Adresse oder ein eingegebener Bestellcode ist keine Kundenautorisierung.
Ein Installationsweg erleichtert die Prüfung der Einrichtung.
Existiert bereits ein Widgetskript im Theme, Inhaltsblock oder Tag-Manager, identifizieren Sie diese Installation, bevor Sie einen weiteren Einbauweg aktivieren. Konkurrierende Einstellungen und mehrfaches Laden erschweren die Fehlersuche. Wählen Sie Plugin oder erzeugten Code bewusst, behalten Sie die richtige Assistenten-ID bei und testen Sie nach Änderungen erneut. Ein fehlendes Startsymbol ist ein Ladeproblem; eine falsche Antwort zu Bedingungen ist ein Quellenproblem. Untersuchen Sie beides getrennt.
Vor der Installation
Brauche ich WooCommerce?
Nein. Corthex AI kann Ihren wissensgestützten Assistenten auf einer gewöhnlichen WordPress-Website anzeigen. WooCommerce ist optional und erfordert eine ausdrückliche Kopplung für unterstützte Shopwerkzeuge.
Ist das Plugin ein eigenständiger KI-Dienst?
Nein. Das Plugin verbindet sich mit dem Corthex-Dienst. Ein Corthex-Konto und ein Assistent sind erforderlich. Prüfen Sie Dienst- und Datenschutzinformationen, bevor Sie den Chat aktivieren.
Kann ich stattdessen das Skript installieren?
Ja, wenn Sie eine geeignete Vorlage oder einen HTML-Block verwalten und Ihre Website das erzeugte Skript oder iframe zulässt. Nutzen Sie einen bewusst gewählten Installationsweg, um konkurrierende Einstellungen oder doppeltes Laden zu vermeiden.
Kann ein Mensch übernehmen?
Eingerichtete Mitarbeiterübergabe ist ab Pro verfügbar. Live-Antworten hängen von verfügbaren Mitarbeitenden ab; eine Offlineanfrage garantiert keine sofortige Antwort.