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Alle IntegrationenTeamkanäle / Slack

Slack.

Lassen Sie Ihren Assistenten in einem Arbeitsbereich antworten.

Slack bündelt Teamgespräche in Kanälen und Direktnachrichten. Corthex nutzt Slack OAuth, um einen bestimmten Assistenten mit einem Arbeitsbereich zu verbinden.

Corthex+
Ihren Arbeitsbereich verbinden
01 / Die Idee

Warum Slack?

Fragen Sie Ihren wissensgestützten Assistenten in den Kanälen, die Ihr Team bereits nutzt.

So funktioniert die Verbindung

Slack-OAuth-Autorisierung über den Tab Integrationen des Assistenten.

02 / Loslegen

Schritt für Schritt verbinden.

  1. 01

    Öffnen Sie den Corthex-Assistenten, den Sie in Slack verwenden möchten.

  2. 02

    Wählen Sie im Tab Integrationen „Mit Slack verbinden“.

  3. 03

    Wählen Sie den Slack-Arbeitsbereich und prüfen Sie die angeforderten Berechtigungen in Slack.

  4. 04

    Genehmigen Sie den Zugriff und fügen Sie die App zum gewünschten Kanal hinzu.

  5. 05

    Erwähnen Sie die App oder senden Sie eine Direktnachricht und prüfen Sie ihre Antwort.

Die richtige Verbindungsseite öffnen
03 / Sicher verbinden

Welcher Zugriff ist nötig?

  • chat:write zum Senden von Antworten.
  • channels:history, groups:history, im:history und mpim:history für den Empfang von Gesprächskontext.
  • app_mentions:read, um auf Erwähnungen zu antworten.
04 / Prüfen

Vor dem Start testen.

Senden Sie eine Erwähnung oder Direktnachricht. Der Bot sollte antworten; im Tab Integrationen sollte „Verbunden“ stehen.

05 / Vertiefen

Dokumentation und hilfreiche Links.

Bereit anzufangen?

Slack mit Corthex verbinden.

Wählen Sie Ihren Assistenten und schließen Sie die Verbindung im Arbeitsbereich ab.

Verbinden

Fragen zu dieser Verbindung

Wie verbinde ich meinen Assistenten mit Slack?

Öffnen Sie Integrationen beim Assistenten, wählen Sie Slack und Ihren Arbeitsbereich und prüfen Sie die OAuth-Rechte. Fügen Sie die App zum gewünschten Kanal hinzu und testen Sie eine Erwähnung oder Direktnachricht.

Welche Berechtigungen fordert die Slack-Verbindung an?

Die Verbindung fordert Rechte zum Senden von Antworten, Empfangen von App-Erwähnungen und Lesen des unterstützten Kanal- und Direktnachrichtenkontexts an. Prüfen Sie vor der Freigabe die genauen Rechte in Slack.

Wird mein Wissen durch die Slack-Verbindung öffentlich?

Die Anbindung eines Assistenten an einen Arbeitsbereich veröffentlicht keine öffentliche Wissenswebsite. Personen, die den Assistenten nutzen können, erhalten möglicherweise Antworten aus seinen Quellen. Wählen Sie deshalb Assistent und Kanalzugriff bewusst.

Wie prüfe ich die Verbindung?

Senden Sie eine neue Erwähnung oder Direktnachricht, prüfen Sie die Antwort und den verbundenen Arbeitsbereich im Tab Integrationen. Eine erfolgreiche Autorisierung allein prüft nicht jede Kanalberechtigung.