WhatsApp Business.
Breng zakelijke berichten naar de teaminbox.
WhatsApp Business Platform is Meta's API voor zakelijke berichten. Corthex koppelt een goedgekeurd nummer aan een assistent en de teamconsole.
Waarom WhatsApp Business?
Behandel klantberichten en overdrachten in één gedeelde werkruimte.
Meta-bedrijfsaanmelding in Corthex Berichtenkanalen; beheerdersrechten vereist.
Stap voor stap verbonden.
- 01
Bereid een Meta-bedrijfsaccount en WhatsApp Business-nummer voor.
- 02
Open als organisatiebeheerder Corthex Instellingen → Berichtenkanalen.
- 03
Kies WhatsApp Business en rond de Meta-aanmelding af.
- 04
Koppel het kanaal aan een assistent en controleer webhook- en bezorgstatus.
- 05
Stuur vanaf een ander nummer een testbericht en controleer de teamconsole.
Welke toegang is nodig?
Test voordat je live gaat.
Controleer kanaalstatus en laatste webhook in Berichtenkanalen en kijk of het testbericht in de teamconsole verschijnt.
Documentatie en handige plekken.
Verbind WhatsApp Business met Corthex.
Kies je assistent en rond de verbinding af in je werkruimte.