Instagram Direct.
Maak van Instagram-DM's supportgesprekken.
Instagram Direct is Meta's berichtendienst voor professionele accounts. Corthex verbindt deze via Instagram Business Login met de teamconsole.
+
Waarom Instagram Direct?
Beantwoord inkomende DM's via dezelfde assistent en overdracht aan medewerkers.
Instagram Business Login in Corthex Berichtenkanalen; beheerdersrechten vereist.
Stap voor stap verbonden.
- 01
Gebruik een geschikt professioneel Instagram-account.
- 02
Open als Corthex-organisatiebeheerder Instellingen → Berichtenkanalen.
- 03
Kies Instagram Direct en autoriseer het account via Meta.
- 04
Wijs een assistent toe en controleer de instellingen voor berichtaflevering.
- 05
Stuur vanaf een ander account een DM en controleer de teamconsole.
Welke toegang is nodig?
Test voordat je live gaat.
Controleer de verbindingsstatus in Berichtenkanalen en bevestig dat een nieuwe DM in de teamconsole aankomt.
Documentatie en handige plekken.
Verbind Instagram Direct met Corthex.
Kies je assistent en rond de verbinding af in je werkruimte.