Corthex / Integration

Integratiemap

Corthex-integraties voor elk klantcontactpunt.

Corthex verbindt merk-AI-assistenten met e-commercewinkels, inhoudssites, website-insluitingen, personeelsworkflows en ontwikkelaars-API's, zodat ondersteuningsantwoorden geworteld blijven op de plek waar klanten vragen.

Surface

Context

Stream

Escalate

Paginadoel

Integrations

Corthex-integraties

Direct antwoord

Corthex-integraties

Connect the assistant to the site, store, or workflow customers already use.

Geschreven voor operators, bureaus, ontwikkelaars en e-commerceteams kiezen waar ze corthex willen inzetten. Zoekintentie: Vind Corthex-integraties voor winkels, websites en ondersteuningsworkflows.

Installeer Corthex waar klanten al browsen, kopen of om hulp vragen.

Geef context van pagina, klant, winkelwagen, bestelling of gesprek door aan de assistent wanneer de connector dit ondersteunt.

Open dezelfde gesprekken in het Corthex Berichtencentrum voor personeelsovername en follow-up.

Gebruik API's, webhooks en widgets wanneer een aangepast oppervlak een productie-integratiepad nodig heeft.

Install and connect

From platform install to Corthex Message Center.

Each integration page follows the same production path: connect the surface, pass useful context, and keep staff controls in Corthex.

Assistant

Corthex

Bot settings

Platform

What Corthex can use once the connection is active.

Use the directory to choose the install path, then keep every customer conversation visible in the same Corthex support workspace.

Data 01

Storefront page and product context

Data 02

Known visitor or customer metadata

Data 03

Conversation and handoff status

Data 04

Knowledge sources, citations, and usage signals

Resource

PrestaShop

Resource

WooCommerce

Resource

WordPress

Resource

Website embed

Resource

Slack

Resource

API docs

Feiten met bron

Concrete signalen zonder ruis.

Korte feiten maken deze pagina beter scanbaar voor kopers, operators en zoeksystemen.

Winkelpuien

PrestaShop, WooCommerce en productbewuste handelsstromen

Websites

WordPress en universele website-insluitoppervlakken

Teams

Slack-waarschuwingen, overdracht in het Berichtencentrum en workflows in de personeelsconsole

Ontwikkelaars

Widgetscript, REST API's, streamingchat, webhooks en commerciële connectoren

Werkwijze

Van brondekking naar gecontroleerde klantantwoorden.

De werkwijze van Corthex blijft consistent; de nadruk verandert met de bedoeling en doelgroep van de pagina.

Stap 1

Kies het oppervlak

Begin met het systeem dat eigenaar is van het klantmoment: een winkelmodule, WordPress-site, universele insluiting, Slack-workflow of aangepaste API-integratie.

Gebruik PrestaShop of WooCommerce voor commerciële ondersteuning.
Gebruik WordPress of Embed voor inhoud- en servicesites.
Gebruik Slack, API's en webhooks voor operationele workflows.

Stap 2

Koppel de assistent en gegevensrechten

Verbind een Corthex-bot, kies welke context de assistent mag lezen en houd schrijfacties expliciet, zodat de productieondersteuning onder controle blijft.

Houd het opzoeken van klanten en bestellingen beperkt tot de actieve organisatie.
Geef huidige paginacontext door aan chatsessies.
Stuur gevoelige of veelbetekenende vragen door naar de overdracht van personeel.

Stap 3

Bedienen vanuit het berichtencentrum

Gesprekken, overdrachtsstatus, contactcontext en brongebaseerde antwoorden blijven na de lancering zichtbaar voor het team dat klanten moet ondersteunen.

Bekijk gesprekken in het Corthex Berichtencentrum.
Stem de botinstellingen en kennisdekking af op basis van de echte vraag.
Breid de integratie later uit met API's of webhooks.

Begin met de integratie die uw bezoeker al ervaart.

Corthex beschouwt integraties als klantcontext, niet alleen als installatiescripts. Winkelmodules kunnen de commerciële status ondersteunen, website-insluitingen kunnen paginacontext bevatten en teamworkflows kunnen het personeel dicht bij escalaties houden.

PrestaShop voor door de webservice ondersteunde klant-, winkelwagen- en bestelcontext.
WooCommerce voor productbewuste winkelondersteuning.
WordPress en Embed voor lichtgewicht website-implementatie.
Slack, API's en webhooks voor workflows voor personeel en ontwikkelaars.

Bedrijfsmodel

Elke connector komt terecht in dezelfde ondersteunende controlelus.

Het publieke oppervlak kan veranderen, maar het operationele model blijft consistent: gefundeerde antwoorden, zichtbare bronnen, personeelsovername, gespreksgeschiedenis en meetbare verbetering door onbeantwoorde vragen.

Gebruik een gedeeld berichtencentrum in plaats van verspreide inboxen.
Houd het gedrag van de assistent gekoppeld aan botinstellingen en kennisbronnen.
Schaal van insluitingen zonder code naar aangepaste API-integratie zonder het ondersteuningsmodel te wijzigen.

FAQ

Vragen die deze pagina helder moet beantwoorden.

Met welke Corthex-integratie moet ik beginnen?

Kies PrestaShop of WooCommerce voor e-commerce winkels, WordPress voor inhoudbeheerde sites, Embed voor elke website, Slack voor teamworkflows en de API of webhooks als je een aangepaste productie-integratie nodig hebt.

Wat maakt Corthex nuttig voor AI-chatbotintegraties?

Corthex combineert het genereren van ophaalmogelijkheden, bronvermeldingen, insluitbare chat, overdracht van personeel, analyses en API's, zodat teams assistenten kunnen inzetten zonder de controle over de antwoordkwaliteit te verliezen.

Kan Corthex antwoorden vanuit bestaande kennisbronnen?

Ja. Corthex kan documenten, URL's en geplakte tekst opnemen en vervolgens relevante delen ophalen wanneer een bezoeker een vraag stelt. Storefront- en widgetstromen kunnen ook paginacontext bevatten.

Kan een mens het overnemen als de AI niet mag antwoorden?

Ja. Corthex bevat workflows voor overdracht van personeel, zodat ondersteuningsteams de bot kunnen pauzeren, het gesprek kunnen voortzetten en de volledige context kunnen behouden voor follow-up.

Ondersteunt Corthex ontwikkelaarsintegraties?

Ja. Corthex maakt API-sleutels, REST-eindpunten, streaming-chat, insluitbare widgets, webhook-gerelateerde workflows en connectoroppervlakken beschikbaar voor productie-integraties.

Gerelateerde pagina's

Ga verder binnen dit Corthex-onderwerp.

Prestashop

https://www.corthex.app/nl/integraties/prestashop

Woocommerce

https://www.corthex.app/nl/integraties/woocommerce

Wordpress

https://www.corthex.app/nl/integraties/wordpress

Embed

https://www.corthex.app/nl/integraties/embed

Slack

https://www.corthex.app/nl/integraties/slack

Api

https://www.corthex.app/nl/features/api