Een PrestaShop AI-chatbot met bruikbare winkelcontext.
Geef bezoekers antwoorden vanuit je eigen kennis en geef support relevante klantcontext. De Corthex-module koppelt je widget en een alleen-lezen PrestaShop-Webservice.
25 eenmalige gratis credits · Proberen zonder abonnement
De kennis van je winkel, dichtbij het gesprek.
Leg productkeuzes, levering en retouren uit vanuit je eigen bronnen. Koppel de context van ingelogde klanten, zodat support met meer informatie kan beginnen.
Producten en voorwaarden uitleggen
Voeg productgidsen, webpagina’s en supportdocumenten toe aan je assistent. Houd de bronnen actueel en controleer antwoorden met producten uit je assortiment.
Context meegeven aan support
De module kan geverifieerde klantcontext doorgeven aan de gekoppelde winkelverbinding, met relevante informatie over de winkelwagen en eigen bestellingen.
Je team bereikbaar houden
Stel menselijke overdracht in op een geschikt plan voor vragen die een medewerker nodig hebben. Live reacties hangen af van beschikbaarheid; offline verzoeken kunnen later worden opgevolgd.
Bruikbare context. Bewuste toegang.
Een alleen-lezen verbinding
Koppel Webservice met Corthex maakt een beperkte sleutel met GET-toegang tot geselecteerde bronnen. Deze verbinding wijzigt geen bestellingen, annuleert geen aankopen en doet geen terugbetalingen.
Klantidentiteit telt
Privéklant- en bestelcontext hoort bij de geverifieerde klant en gekoppelde werkruimte. Een bezoeker die een e-mailadres invult, heeft daarmee zijn identiteit niet bewezen.
Verbind PrestaShop met Corthex.
Je hebt een Corthex-account, toegang om modules te installeren in de PrestaShop-backoffice en rechten om Webservice in te schakelen nodig. Controleer de module met jouw winkelversie, thema en hosting voordat je publiceert.
Download de PrestaShop-moduleZIPAl een account? Open Corthex- 01
Kies een assistent en download de PrestaShop-module in het tabblad Integraties.
- 02
Upload en activeer de module in de PrestaShop-backoffice.
- 03
Kies in de module Verbinden met Corthex, meld je aan en selecteer de assistent voor deze winkel.
- 04
Kies daarna in de module Koppel Webservice met Corthex. De module activeert Webservice en maakt automatisch een alleen-lezen sleutel voor de benodigde bronnen.
- 05
Controleer de verbinding in Corthex Verbindingen en test de widget als ingelogde klant.
Begin met je eigen vragen.
Probeer het Free-plan met 25 eenmalige credits. Voeg je bronnen toe, test echte vragen en bepaal wat je team nodig heeft.
Prepaid credits zijn beschikbaar zonder terugkerend abonnement. Het verbruik hangt af van het model en de gesprekscontext. Menselijke overdracht is beschikbaar vanaf Pro en vereist configuratie en beschikbare medewerkers.
Vergelijk de actuele plannen en creditsProductkennis die een bezoeker verder helpt.
Lees hoe MartijnKozijn Robby inzet voor productadvies en klantservice. Dit is een Corthex-klantverhaal; het toont niet deze specifieke platformkoppeling aan.
Lees het klantverhaal
Weet wat je koppelt.
Hoe installeer ik een PrestaShop AI-chatbot?
Download de Corthex-module uit het tabblad Integraties van je assistent. Upload en activeer de module in PrestaShop, kies Verbinden met Corthex en selecteer je assistent. Gebruik daarna Koppel Webservice met Corthex en test de webshop.
Moet ik zelf een Webservice-sleutel maken?
Koppel Webservice met Corthex schakelt Webservice in en maakt een beperkte alleen-lezen sleutel voor de benodigde bronnen. Controleer de verbinding en bijbehorende rechten in je eigen winkel.
Kan de assistent bestellingen wijzigen of terugbetalen?
De PrestaShop-Webservicekoppeling is alleen-lezen, met GET-toegang tot geselecteerde bronnen. Deze wijzigt geen bestellingen, annuleert geen aankopen en doet geen terugbetalingen. Verwijs zulke verzoeken naar je team.
Welke PrestaShop-versies worden ondersteund?
De module vermeldt PrestaShop 1.7 en hoger in de compatibiliteitsmetadata. Dat is geen garantie voor iedere versie, elk thema of elke hostingomgeving. Controleer installatie, Webservice en widget eerst in je eigen testomgeving.
Kan ik gratis beginnen?
Het Free-plan bevat 25 eenmalige credits. Prepaid credits zijn beschikbaar zonder terugkerend abonnement. Het verbruik hangt af van het model en de context. Menselijke overdracht is beschikbaar vanaf Pro.
Laat je kennis meer doen.
Maak een assistent, voeg je bronnen toe en test je eerste gesprek.