Corthex AI · WordPress
Jouw WordPress-site. Jouw kennis. Een behulpzame assistent.
Voeg antwoorden vanuit je eigen pagina’s en documenten toe zonder je WordPress-thema aan te passen. Een dienstensite begint met kennis; een webshop kan winkeltools apart koppelen.
Conceptueel verbindingsdiagram · geen productscreenshot
Een gewone WordPress-site is voldoende
Begin met drie vragen van je eigen website.
Kies een vraag over je dienst, een praktische beleidsvraag en een vraag die de website nog niet kan beantwoorden. Voeg goedgekeurde pagina’s of documenten toe aan de Corthex-assistent en controleer de antwoorden. De plugin toont de standaard chatervaring; bruikbare kennis en teksten stel je in Corthex in. WordPress-software installeren vervangt geen beoordeling van wat de assistent bezoekers vertelt.
De plugin vereist een Corthex-account en gebruikt de externe Corthex-dienst als chat wordt ingeschakeld. Lees de service-informatie en controleer de toestemming en privacyinrichting van je site. De huidige plugineisen zijn WordPress 6.7+ en PHP 7.4+; controleer je eigen thema en hosting in plaats van het minimum als compatibiliteitstest te zien. De download wordt direct als ZIP aangeboden; dit impliceert geen goedkeuring in een directory.
- 01
Maak de assistent
Stel de rol in, voeg gecontroleerde bronnen toe en kopieer de publieke Bot ID. Houd geheime API-gegevens uit websitecode.
- 02
Installeer en activeer de ZIP
Gebruik Plugins → Nieuwe plugin → Plugin uploaden in WordPress. Je hebt beheerdersrechten nodig voor installatie en instellingen.
- 03
Verbind, controleer en sla op
Open Corthex en kies Verbinden met Corthex, of vul handmatig een Bot ID in. Lees de service-informatie, controleer de schakelaars en sla op. Bij nieuwe WordPress-plugininstallaties staan chat en profieldelen aan; bestaande instellingen blijven behouden. Zonder ingestelde assistent wordt geen chat geladen.
- 04
Test de gepubliceerde pagina
Open een publieke pagina op desktop en mobiel, stel de drie vragen en zoek het testgesprek in Corthex terug.
Kennis hoort bij de assistent, niet in een themabestand.
Beheer goedgekeurde broninhoud centraal en verbeter die waar hij ontstaat. Een beschikbare bronverwijzing kan het antwoord verklaren, maar bewijst niet dat een veranderlijk feit actueel is. Controleer tegenstrijdige pagina’s en verwijder vervangen kopieën. Ontbreekt een regel, dan benoemt een bruikbaar antwoord het ontbrekende of biedt de ingestelde supportroute in plaats van een voorwaarde te verzinnen.
Een websitevraag is niet automatisch een winkelactie.
Een gewone dienstensite kan FAQ-pagina’s, documenten en praktische instructies gebruiken zonder WooCommerce. Draait de site ook WooCommerce en zijn ondersteunde winkeltools nodig, gebruik dan expliciet Verbinden met Corthex. Productcontext, ingeschakelde winkelwagenhulp en geverifieerde eigen-ordertoegang hebben eigen voorwaarden. Een e-mailadres of getypt bestelnummer is geen klantautorisatie.
Eén installatieroute maakt de inrichting beter te controleren.
Staat er al een widgetscript in je thema, inhoudsblok of tagmanager, zoek die installatie dan op voordat je een tweede route inschakelt. Concurrerende instellingen of herhaald laden maken diagnose lastiger. Kies bewust de plugin of gegenereerde code, behoud de juiste assistent-ID en test na wijziging opnieuw. Een ontbrekende chatknop is een laadprobleem; een verkeerd beleidsantwoord is een bronprobleem. Houd die onderzoeken apart.
Voordat je installeert
Heb ik WooCommerce nodig?
Nee. Corthex AI kan je kennisassistent op een gewone WordPress-site tonen. WooCommerce is optioneel en vereist expliciete koppeling voor ondersteunde winkeltools.
Is de plugin een zelfstandige AI-dienst?
Nee. De plugin verbindt met de Corthex-dienst. Je hebt een Corthex-account en assistent nodig. Lees service- en privacyinformatie voordat je chat inschakelt.
Kan ik ook het script installeren?
Ja, als je een geschikte template of HTML-blok beheert en je website het gegenereerde script of iframe toestaat. Kies één bewuste installatieroute om concurrerende instellingen of dubbel laden te voorkomen.
Kan een medewerker overnemen?
Ingestelde menselijke overdracht is beschikbaar vanaf Pro. Live reacties hangen af van beschikbare medewerkers; een offline verzoek garandeert geen direct antwoord.