Corthex / Feature
Live zoeken op de site naar antwoorden die afhankelijk zijn van het wijzigen van openbare pagina's.
Live site lookup is een opt-in Corthex-tool die de openbare sitemap en pagina's van een aangesloten website doorzoekt als reserve wanneer geüploade kennis en paginacontext de vraag niet beantwoorden.
01
Input
02
Control
03
Output
04
Measure
Paginadoel
Live Site Lookup
AI chatbot live site opzoeken
Direct antwoord
AI chatbot live site opzoeken
A focused look at one operating layer inside Corthex.
Live site lookup is een opt-in Corthex-tool die de openbare sitemap en pagina's van een aangesloten website doorzoekt als reserve wanneer geüploade kennis en paginacontext de vraag niet beantwoorden.
Geschreven voor website- en winkelteams waarvan het openbare beleid, de product- of aanmeldingspagina's vaak veranderen. Zoekintentie: Begrijp het live opzoeken van websites voor AI-assistenten.
Antwoord van openbare pagina's die zijn gewijzigd na opname.
Vermijd het opzoeken van oproepen bij elk informeel bericht.
Toon subtiele voortgangsstatussen terwijl de zoekopdracht wordt uitgevoerd.
Opzoekresultaten samenvoegen met bronvermeldingen.
Feiten met bron
Concrete signalen zonder ruis.
Korte feiten maken deze pagina beter scanbaar voor kopers, operators en zoeksystemen.
Ontdekking
robots.txt, sitemap.xml, sitemap_index.xml en huidige paginacontext
Veiligheid
Domeinbeperkt, privénetwerk geblokkeerd, time-outgebonden en in cache opgeslagen
Gebruiksvoorbeeld
Beleid, productinformatie, aanmeldingspaden, voorwaarden en openbare pagina's
Routing
Verborgen voor begroetingen en alleen zichtbaar als de opzoekintentie waarschijnlijk is
Werkwijze
Van brondekking naar gecontroleerde klantantwoorden.
De werkwijze van Corthex blijft consistent; de nadruk verandert met de bedoeling en doelgroep van de pagina.
Stap 1
01Verbind de kennis die het antwoord moet onderbouwen
Corthex indexeert bestanden, URL's, productcontext en operationeel beleid, zodat de assistent over een gecontroleerde bewijslaag beschikt voordat deze ooit met een bezoeker spreekt.
- Documenten uploaden, tekst plakken of URL's importeren.
- Inhoud opsplitsen en insluiten voor het ophalen van vectoren.
- Houd bronnamen beschikbaar voor antwoordcitaties.
Stap 2
02Antwoord met ophalen, paginacontext en toolbeleid
De assistent combineert het bericht van de gebruiker met relevante kennis, de huidige paginacontext en ingeschakelde tools zoals het opzoeken van winkels of het live opzoeken van sites.
- Geef de voorkeur aan exacte bronovereenkomsten boven algemene modelkennis.
- Omleid onduidelijke of riskante vragen naar terugvalgedrag.
- Toon antwoorden met bronbevestiging als er bewijs beschikbaar is.
Stap 3
03Escaleer, meet en verbeter de dekkingslus
Menselijke teams kunnen live gesprekken overnemen, onopgeloste vragen beoordelen en lacunes omzetten in nieuwe kennisbronnen of betere aanwijzingen.
- Gebruik personeelsoverdracht voor intensieve of complexe gesprekken.
- Houd vragen, leads, contactgeschiedenis en gebruik bij.
- Verbeter de brondekking op basis van echte ondersteuningsvraag.
Intentie van de koper
Waarom teams zoeken naar live opzoeken van sites
Teams bereiken deze pagina meestal wanneer een generieke chatbot niet langer voldoende is. Ze hebben een assistent nodig die kan antwoorden op basis van gecontroleerde kennis, kan citeren wat er is gebruikt en deze aan mensen kan doorgeven wanneer vertrouwen, compliance of omzetrisico dit vereisen.
- Vervang ongegronde antwoorden door ophaalbare antwoorden.
- Maak product-, beleids- en ondersteuningsinhoud bruikbaar in de chat.
- Houd operators de controle over escalatie- en verbeteringstrajecten.
Corthex-aanpak
De fallback van openbare websites moet begrensd, zichtbaar en robotbewust zijn.
Corthex leidt de toegestane host af van de paginacontext, controleert robotsregels, ontdekt sitemap-URL's, rangschikt kandidaatpagina's en retourneert begrensde fragmenten als citaten wanneer de tool nodig is.
- Kennisopname houdt het antwoordoppervlak gekoppeld aan huidige bronnen.
- Paginacontext en live opzoeken verminderen verouderde reacties op openbare sites.
- Personeelsconsole en analyses dichten de kloof tussen automatisering en ondersteuningskwaliteit.
Corthex-structuur
Gebouwd voor duidelijke klantantwoorden
Elke Corthex-pagina gebruikt een direct antwoord, feitentabel, workflow, vergelijkingsframes, gerelateerde vragen en gestructureerde gegevens. Dat geeft kopers, operators en AI-assistenten duidelijke passages die ze kunnen begrijpen en hergebruiken.
- Kort antwoordblok bovenaan de pagina.
- Specifieke feiten over kenmerken in plaats van vage slogans.
- Interne links waardoor de Corthex-platformkaart gemakkelijk te volgen is.
FAQ
Vragen die deze pagina helder moet beantwoorden.
Wat maakt Corthex nuttig voor het live opzoeken van sites?
Corthex combineert het genereren van ophaalmogelijkheden, bronvermeldingen, insluitbare chat, overdracht van medewerkers, analyses en API's, zodat teams assistenten kunnen inzetten zonder de controle over de antwoordkwaliteit te verliezen.
Kan Corthex antwoorden vanuit bestaande kennisbronnen?
Ja. Corthex kan documenten, URL's en geplakte tekst opnemen en vervolgens relevante delen ophalen wanneer een bezoeker een vraag stelt. Storefront- en widgetstromen kunnen ook paginacontext bevatten.
Kan een mens het overnemen als de AI niet mag antwoorden?
Ja. Corthex bevat workflows voor overdracht van personeel, zodat ondersteuningsteams de bot kunnen pauzeren, het gesprek kunnen voortzetten en de volledige context kunnen behouden voor follow-up.
Ondersteunt Corthex ontwikkelaarsintegraties?
Ja. Corthex maakt API-sleutels, REST-eindpunten, streaming-chat, insluitbare widgets, webhook-gerelateerde workflows en connectoroppervlakken beschikbaar voor productie-integraties.